Conditions générales d'utilisation

Version 2026-09-11

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service The Trainer Platform. Les conditions d'achat des accès payants figurent dans les conditions générales de vente.

1. Service

The Trainer Platform est un outil de préparation à des certifications professionnelles. Il donne accès à des fiches de concepts, des questions expliquées, un suivi de progression et des examens blancs. Il ne délivre aucune certification et ne se substitue pas à l'examen officiel de l'organisme certificateur.

2. Compte

• La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe.
• Le compte est strictement personnel. Le partage d'identifiants et l'utilisation d'un accès par plusieurs personnes sont interdits.
• L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des actions réalisées depuis son compte.
• L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment en écrivant à contact@r2bizdev.fr.

3. Accès gratuit et accès payant

Une partie du service est accessible gratuitement, notamment un mode découverte limité en nombre d'essais par module. Les accès payants sont décrits dans les CGV. Aucun abonnement n'est proposé.

4. Usages interdits

• Copier, extraire, republier, revendre ou diffuser les contenus, en tout ou partie, y compris les questions et leurs explications.
• Automatiser l'accès au service (scripts, robots, extraction massive de données).
• Tenter de contourner les limitations d'accès, les contrôles de droits ou les mesures de sécurité.
• Perturber le fonctionnement du service ou l'usage des autres utilisateurs.

5. Contenus et évolutions

Les contenus sont mis à jour lorsque les référentiels officiels évoluent. L'éditeur peut faire évoluer les fonctionnalités, corriger des questions ou réorganiser les modules, dès lors que l'objet de l'accès acheté est maintenu.

6. Suspension et résiliation

En cas de manquement aux présentes conditions, notamment de partage de compte ou de diffusion des contenus, l'éditeur peut suspendre ou fermer l'accès, après information de l'utilisateur lorsque cela est possible. En cas de remboursement au titre de la garantie commerciale, l'accès correspondant est retiré.

7. Disponibilité

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou du fait de nos prestataires techniques.

8. Données personnelles

Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité et les traceurs dans la politique cookies.

9. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date d'utilisation du service. Les conditions d'un achat déjà réalisé restent celles acceptées lors de l'achat.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs résidant dans un autre État de l'Union européenne. Contact : contact@r2bizdev.fr.