Politique de remboursement

Principe

Le mode démo gratuit permet de tester l'outil avant tout achat. Si malgré cela l'accès à vie ne vous convient pas, nous appliquons un geste commercial simple.

Délai

Vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat (49 € TTC pour PSPO I, 77 € TTC pour PSM I) dans les 14 jours suivant le paiement, sans justification détaillée.

Procédure

Envoyez un email à contact@r2bizdev.fr depuis l'adresse de votre compte, en précisant la date d'achat. Le remboursement est effectué via Stripe sur le moyen de paiement d'origine, sous 14 jours maximum après acceptation. L'accès premium est alors désactivé.

Cas d'exclusion

• Demande formulée après le délai de 14 jours.
• Partage d'identifiants, extraction massive ou revente des contenus.
• Achats multiples abusifs depuis un même utilisateur.

Contact

Toute question sur cette politique : contact@r2bizdev.fr.